Unsere Garantie
60 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir sind überzeugt, dass du Femmique lieben wirst. Und weil dein Körper Zeit braucht, um auf natürliche Nährstoffe zu reagieren, geben wir dir genau diese Zeit – ganz ohne Kleingedrucktes.
Femmique konsequent testen und deinem Körper Zeit geben
Zeit, um dein Geld zurückzufordern, falls du nicht zufrieden bist
Die Bedingungen im Überblick
Rückgabeanfrage & Frist
Deine Anfrage muss spätestens 60 Tage nach Erhalt deiner Bestellung bei uns eingehen. Das heißt: 30 Tage konsequent testen – danach hast du weitere 30 Tage Zeit, die Garantie geltend zu machen.
Konsequente Anwendung
Die Garantie gilt, wenn du dein Femmique Produkt über 30 Tage täglich eingenommen hast. Als Nachweis genügt uns ein Foto deiner leeren Femmique Dose – mehr brauchen wir nicht.
Bestellnummer & Kurzbegründung
Teile uns deine Bestellnummer sowie in 2–3 Sätzen mit, welche Erwartung das Produkt nicht erfüllt hat. Eine ausführliche Begründung ist nicht erforderlich – wir möchten nur verstehen, wo wir uns verbessern können.
Einmalig pro Kunde
Die Garantie gilt einmalig pro Kunde – unabhängig von der Anzahl der Bestellungen. Eine Inanspruchnahme über verschiedene Namen oder Lieferadressen ist ausgeschlossen.
Nur für die Erstbestellung
Die Zufriedenheitsgarantie gilt ausschließlich für die erste bestellte Einheit eines Produkts. Sie gilt nicht für Folgelieferungen im Rahmen eines Abonnements oder für Nachbestellungen desselben Produkts.
Erstattung
Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf dein ursprünglich verwendetes Zahlungsmittel. Erstattet wird der Produktpreis – Versandkosten sind ausgenommen.
So einfach funktioniert die Rückgabe
Anfrage stellen
Schreib uns eine E-Mail an kontakt@femmique.de mit dem Betreff „Geld-zurück-Garantie". Nenne uns deine Bestellnummer und beschreibe in 2–3 Sätzen, welche Erwartung das Produkt nicht erfüllt hat – dein ehrliches Feedback hilft uns, Femmique noch besser zu machen.
30-Tage-Nachweis einreichen
Häng ein Foto deiner leeren Femmique Dose an die E-Mail an.
Kurz warten
Wir prüfen deine Einsendung und melden uns innerhalb von 5 Werktagen persönlich bei dir zurück.
Erstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Werktagen auf dein ursprünglich verwendetes Zahlungsmittel. Erstattet wird der Produktpreis – Versandkosten sind ausgenommen.
Warum bieten wir diese Garantie an?
Wir wissen, dass es Mut erfordert, etwas Neues auszuprobieren – besonders wenn es um das eigene Wohlbefinden geht. Femmique wurde entwickelt, weil wir glauben, dass Frauen Produkte verdienen, die wirklich funktionieren und speziell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
Unsere Garantie ist kein Marketing-Versprechen. Sie ist Ausdruck unserer Überzeugung, dass Femmique für dich einen spürbaren Unterschied machen wird. Wenn nicht – stehen wir dazu und erstatten dir dein Geld zurück.
Gib dir und deinem Körper die Zeit, die er braucht. Wir sind an deiner Seite.
Noch Fragen?
Unser Support-Team ist gern für dich da:
kontakt@femmique.de