Abonnement Bedingungen
Diese Abonnement-Bedingungen gelten für alle Abo-Bestellungen, die über femmique.de abgeschlossen werden. Mit Abschluss eines Abonnements erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Was ist das Femmique-Abonnement?
Das Femmique-Abonnement ermöglicht dir, deine Lieblingsprodukte automatisch und regelmäßig zu erhalten – ohne dass du jede Bestellung manuell aufgeben musst.
Das Lieferintervall ist je nach gewähltem Produkt und Mengenstufe fest vorgegeben und wird dir vor Abschluss des Abonnements klar angezeigt.
Als Abonnentin profitierst du von einem automatischen Rabatt gegenüber dem regulären Einzelkaufpreis. Die Höhe des Rabatts richtet sich nach der monatlich gewählten Menge und wird dir im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
Zusätzlich erhältst du als Abo-Kundin exklusive Abo-Vorteile und Treuegeschenke – sowohl bei deiner ersten Bestellung als auch bei ausgewählten Folgebestellungen.
Welche Geschenke aktuell verfügbar sind und ab welcher Lieferung du sie erhältst, findest du jederzeit hier:
Abo-Geschenke ansehen
Wichtig: Die Abo-Geschenke sind an ein aktives Abonnement gebunden. Wenn du dein Abonnement kündigst, verfällt dein Anspruch auf noch nicht erreichte oder noch nicht versendete Treuegeschenke.
2. Vertragsabschluss & erste Lieferung
Das Abonnement kommt mit Abschluss der ersten Bestellung zustande.
Die erste Lieferung wird nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Alle weiteren Lieferungen erfolgen automatisch im vereinbarten Intervall. Das jeweilige Lieferintervall, der Preis, die enthaltene Menge sowie mögliche Abo-Vorteile werden dir vor Abschluss des Abonnements transparent angezeigt.
3. Kündigung
Du kannst dein Abonnement jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen. Es gilt keine Mindestlaufzeit.
Die Kündigung erfolgt am einfachsten direkt über die Funktion „Abonnement verwalten“ auf unserer Webseite. Dort kannst du dein Abonnement selbstständig einsehen, verwalten und kündigen.
Bitte beachte: Wird eine Folgebestellung bereits automatisch ausgelöst, bevor deine Kündigung abgeschlossen ist, kann diese Lieferung nicht mehr nachträglich gestoppt werden. Die Kündigung gilt dann für alle zukünftigen Lieferungen nach dieser bereits ausgelösten Bestellung.
Alternativ kannst du dein Abonnement auch per E-Mail kündigen. In diesem Fall benötigen wir einen Vorlauf von mindestens 48 Stunden vor der nächsten geplanten Abbuchung bzw. Lieferung, damit deine Kündigung noch rechtzeitig bearbeitet werden kann.
Kündigung per E-Mail an:
kontakt@femmique.de
Nach erfolgreicher Kündigung erhältst du eine Bestätigung.
Wichtig: Mit der Kündigung endet auch dein Zugang zu den laufenden Abo-Vorteilen. Noch nicht erreichte oder noch nicht versendete Abo-Geschenke verfallen mit Beendigung des Abonnements.
Eine Übersicht deiner möglichen Treuegeschenke findest du hier:
Abo-Geschenke ansehen
4. Lieferung
Abo-Bestellungen werden grundsätzlich versandkostenfrei geliefert – unabhängig vom Bestellwert und Lieferziel innerhalb Deutschlands, Österreichs, der Schweiz sowie weiterer EU-Länder.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten entsprechen den allgemeinen Versandbedingungen von femmique.de.
Bei vorübergehenden Lieferengpässen oder Produktverfügbarkeitsproblemen informieren wir dich per E-Mail.
5. Preise & Abrechnung
Der für dein Abonnement geltende Preis wird dir vor Bestellabschluss klar angezeigt.
Der Rabatt gegenüber dem Einzelkaufpreis ist abhängig von der monatlich gewählten Mengenstufe:
Je größer die monatliche Menge, desto höher kann der Abo-Rabatt ausfallen.
Der jeweilige Rabatt wird im Bestellprozess sowie in der Bestellbestätigung ausgewiesen.
Zusätzlich können je nach aktueller Aktion und Abo-Stufe exklusive Abo-Geschenke enthalten sein. Die aktuelle Übersicht findest du hier:
Abo-Geschenke ansehen
Die Abrechnung erfolgt automatisch zum jeweils gültigen Abo-Preis im vereinbarten Lieferintervall.
Als Zahlungsmittel wird die bei Bestellabschluss hinterlegte Zahlungsmethode verwendet, zum Beispiel Kreditkarte oder PayPal.
6. Widerrufsrecht bei Abonnements
Für die erste Lieferung deines Abonnements gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware – sofern die Versiegelung des Produkts nicht entfernt wurde.
Weitere Details entnimmst du unserer Widerrufsbelehrung.
Für automatisch ausgelöste Folgelieferungen gilt das Widerrufsrecht nicht erneut, da diese im Rahmen eines bereits abgeschlossenen und laufenden Abonnements erfolgen.
Dein Kündigungsrecht nach Ziffer 3 bleibt hiervon unberührt.
7. Änderungen am Abonnement
Du kannst dein Abonnement primär über die Funktion „Abonnement verwalten“ auf unserer Webseite anpassen.
Dort kannst du je nach verfügbarer Funktion zum Beispiel deine Lieferadresse, Zahlungsmethode, Mengenstufe oder weitere Abo-Details verwalten.
Solltest du Unterstützung benötigen oder eine Änderung nicht selbst vornehmen können, erreichst du uns per E-Mail unter:
kontakt@femmique.de
Bitte melde dich in diesem Fall mindestens 48 Stunden vor der nächsten geplanten Abbuchung bzw. Lieferung, damit wir die Änderung noch rechtzeitig für die folgende Lieferung berücksichtigen können.
Wird eine Bestellung bereits automatisch ausgelöst, bevor die Änderung umgesetzt wurde, gilt die Änderung erst für die darauffolgende Lieferung.
8. Zahlungsprobleme & fehlgeschlagene Abbuchungen
Schlägt eine automatische Abbuchung fehl, zum Beispiel aufgrund einer abgelaufenen Karte, fehlender Deckung oder eines Problems mit dem hinterlegten Zahlungsmittel, informieren wir dich per E-Mail.
Die betroffene Lieferung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Bei wiederholten Zahlungsproblemen behalten wir uns vor, das Abonnement zu pausieren oder zu beenden und dich darüber zu informieren.
9. Abo-Geschenke & Treuevorteile
Als Abo-Kundin kannst du je nach gewähltem Abonnement und aktueller Aktion von exklusiven Treuegeschenken profitieren.
Diese Geschenke sind ein zusätzlicher Vorteil für aktive Abonnentinnen und können sowohl bei der ersten Bestellung als auch bei späteren Folgelieferungen enthalten sein.
Welche Geschenke du erhalten kannst und ab welcher Lieferung sie verfügbar sind, findest du auf unserer Abo-Geschenke-Seite:
Abo-Geschenke ansehen
Die Abo-Geschenke sind an ein aktives Abonnement gebunden.
Wenn du dein Abonnement kündigst, endet damit auch dein Anspruch auf noch nicht erreichte oder noch nicht versendete Geschenke.
Bereits ausgelieferte Geschenke bleiben davon unberührt.
10. Anwendbares Recht & Kontakt
Diese Abonnement-Bedingungen unterliegen deutschem Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes des Kunden dem nicht entgegenstehen.
Bei Fragen zu deinem Abonnement erreichst du uns unter:
E-Mail: kontakt@femmique.de